CCHA SLUIT DE DEUREN voor ONBEPAALDE TIJD
& UPDATE VOORSTELLINGEN

CCHA sluit (opnieuw) de deuren, en dat voor onbepaalde tijd. 

Dat betekent in concreto dat: 
(1) alle voorstellingen van donderdag 29 oktober t/m eind februari 2021 geannuleerd worden
(2) de tentoonstelling PLAYGROUND gesloten wordt
(3) er geen vergaderingen meer mogelijk zijn in ons gebouw
(4) de vernissage van de expo’s van Daniël Dewaele en Veronika Pot naar een latere datum verschuift

Tijdens deze tweede lockdown hebben we achter de schermen verder gewerkt aan de annuleringen/verplaatsingen van voorstellingen (eind oktober 2020 t/m januari 2021) én aan de voorjaarsprogrammering 2021.

voorjaar 2021
Wat dat voorjaar 2021 betreft, het blijft uiteraard afwachten of we met ons allen de besmettingscijfers drastisch kunnen doen dalen zodat de maatregelen versoepeld kunnen worden. Wij hopen alvast om opnieuw speelkansen te kunnen geven aan veel kunstenaars, zowel als leuke boeiende avonden aan zoveel mogelijk toeschouwers. Onze programmering maken we zo snel mogelijk via een programmabrochure en deze website bekend. 

tentoonstellingen
Door de tweede lockdown konden we de tentoonstellingen van Daniël Dewaele en Veronika Pot niet openen in november. We hopen alvast dat wel te kunnen doen in januari, meer info volgt. 

verplaatste voorstellingen 
Ook werden heel wat voorstellingen geannuleerd. Voor de meeste daarvan hebben we een nieuwe datum gevonden in het voorjaar 2021. Andere werden verplaatst naar het najaar 2021. In  beide gevallen blijven uw kaartjes geldig. Wij zullen jullie in de week van 1 december een mail sturen met alle informatie, inclusief uiteraard de nieuwe datum. 

geannuleerde voorstellingen
Helaas hebben we voor een aantal voorstellingen geen nieuwe datum gevonden. Dat betekent dat deze producties geannuleerd worden. Ook in de week van 1 december zal je een mail van ons ontvangen waarin je kan kiezen uit drie opties. Daar kan je aangeven dat je de terugbetaling wenst van uw kaarten. Ten tweede kan je voor een theaterbon kiezen die 2 jaar geldig blijft en waarmee je kan reserveren voor een andere voorstelling naar keuze in CCHA. Maar je kan er ook voor kiezen om de kaarten te doneren aan ons cultuurfonds. In elk geval verwachten we je antwoord tegen uiterlijk zondag 6 december. Vanaf maandag 7 december beginnen de collega’s kaartverkoop dan aan de verwerking. 

cultuurfonds CCHA
Met ons cultuurfonds CCHA, dat ook gesteund wordt door de bedrijvenorganisatie ACT&ART en door de UHAsselt, ondersteunen we op een directe manier lokale kunstenaars en gezelschappen/makers zonder subsidies. Velen van hen hebben al sinds maart nauwelijks de kans gekregen om voorstellingen te maken, laat staan om te spelen.  

Ons cultuurfonds heeft tot nu toe speelkansen gegeven aan 15 artiesten tijdens September sessies, en ondersteunt ook de creatie en premières van Svínhunder, Cellini en JeeKast (voorjaar 2021). Daarnaast maken we begin januari nog meer kunstenaars/gezelschappen bekend die door ons gesteund zullen worden. Je kan ons en vooral hen daarbij helpen door het bedrag van uw kaartje te doneren aan dit fonds, waarvoor hartelijke dank! 

overzicht van de geannuleerde voorstellingen najaar 2020 & voorjaar 2021
(concrete info met nieuwe data of terugbetalingsmodaliteiten volgt per mail in de week van 1 december)
oktober

do 29 Jeroen Leenders
za 31 Guy Cassiers/Toneelhuis

november
zo 8 Gwen Cresens Quartet
di 10 Noord Nederlands Toneel
vr 13 Wouter Dewit Invites
za 14 Tussen 2 lijnen Erwin Mortier
za 14 Guido Belcanto, Isabelle A. & Klaas Delrue
wo 18 Kristien De Proost & Bwanga Pilipili
do 19 Cellini
vr 20 Casco Phil & Mari Samuelsen
za 21 collectief dOFt
za 21 Theater Artemis
zo 22 ZondagGasten met Hans Van Dyck
zo 22 vernissage expo's Daniël Dewaele en Veronika Pot
di 24 Sien Eggers/HETGEVOLG
za 28 Svínhunder

december
di 1 Alexander Vantournhout/notstanding
vr 4 Along Comes Mary
za 5 Theater Malpertuis
zo 6 Wannes Cappelle & Nicolas Callot
di 8 Comp.Marius
vr 11 Laïs
za 12 Theater Gnaffel
za 12 Anne Teresa De Keersmaeker/Rosas
di 15 Kris Dane + Lyenn
vr 18 Vlaams Radio Koor o.l.v. Bart Van Reyn
zo 20 BRYGGEN
di 29 Kamal Kharmach

januari
di 19 De Mens
do 21 Stijn Meuris

april
do 1 Lady Linn & Her Magnificent Bigband

mei
ma 17 Milow

We wensen iedereen het beste, blijf gezond en draag zorg voor alle anderen!

Onze website gebruikt diensten als Youtube en Vimeo voor video's en andere media. Om deze te kunnen zien, moet je toestemming geven tot het plaatsen van cookies. meer informatie…

Cookies zijn kleine bestanden die op je computer worden opgeslagen om je voorkeuren tijdens je bezoek te onthouden. Cookies slaan nooit je naam, adres, leeftijd of andere persoonsgegevens op. Alleen je voorkeuren en interesses aan de hand van je surfgedrag worden opgeslagen. 

Cookies zijn nodig om deze website goed te laten functioneren. Zo wordt je winkelmandje onthouden tijdens het bestelproces van tickets. 

Maar cookies zijn ook nodig om je gebruikservaring op deze website te verrijken. Media van derde partijen, zoals bv. video's, gaan vaak gepaard met cookies. 

Ook houden we statistieken bij om deze site doorlopend te verbeteren. 

Tenslotte worden cookies ook gebruikt om onze marketingactiviteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk te maken.

CCHA-ookies - instellingen

Kom je binnenkort naar (een voorstelling in) CCHA? CCHA, een veilige plek!

CCHA zet de veiligheid en de gezondheid van publiek, artiesten en personeel op de eerste plaats. We nemen de nodige maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus/COVID-19 en volgen de richtlijnen van overheid en experten nauwgezet op. 

We maken van je bezoek een veilige én aangename ervaring op basis van social distancing, hygiëne (met handgel en extra ontsmetting van toiletten en deurklinken) volgens de generieke maatregelen van de federale en/of lokale overheden, de sectorgids cultuur (professionele kunsten) en de sectorgids socio-cultureel werk en amateurkunsten.

VOORAFGAAND

CCHA is enkel toegankelijk via de ingang aan de achterzijde (kant van de grote parking). 
Verzamel buiten met je bubbel vooraleer binnen te komen.

Het dragen van een mondmasker is verplicht (ook tijdens de voorstelling).
Ontsmet je handen bij het betreden van het gebouw.

De zaaldeuren openen 30’ voor aanvang, we vragen je om iets vroeger te komen om alles vlot te laten verlopen.
Houd afstand als er een wachtrij staat.
Volg de op je ticket vermelde kleurencode voor het circulatieschema op basis van eenrichtingsverkeer.
Volg de richtlijnen van affichage, bestickering en medewerkers doorheen het hele gebouw.

Eens je op je plaats zit vragen we om te blijven zitten tot na de voorstelling. Ga dus voor aanvang van de voorstelling naar het toilet en was je handen grondig na het toiletbezoek.

Laatkomers worden niet toegelaten.

JE BEZOEK

Moet ik een mondmasker dragen in CCHA?
Het dragen van een mondmasker is verplicht.
Zodra je in CCHA bent moet je het mondmasker aanhouden, enkel in het 'Theatercafé aan je tafel mag je het masker afnemen. 
Kinderen tot 12 jaar hoeven geen mondmasker te dragen.

Hoe verloopt de publieksstroom?
CCHA heeft een aangepast circulatieplan, gebaseerd op eenrichtingsverkeer. Onze grote en ruime infrastructuur zorgt ervoor dat distancing goed toepasbaar is. 
Volg de op je ticket vermelde kleurencode, alsook de richtlijnen van affichage, bestickering en medewerkers doorheen het hele gebouw.

Hoe gebeurt de toegangscontrole?
Toegangscontrole gebeurt bij het betreden van de foyers.
Je wordt verder geholpen door zaalmedewerkers met mondmasker.

Is er een vestiaire?
Het gebruik van de gratis en bewaakte vestiaire voor jassen en tassen is verplicht. We zorgen voor alle veiligheidsmaatregelen om je gezondheid en die van onze medewerkers te waarborgen.

Zal er bij de voorstellingen minder publiek in de zaal zitten?
Zolang de afstandsregel van anderhalve meter behouden wordt, vermindert CCHA de capaciteit in de zalen en passen we strikte maatregelen toe.
In de zalen worden rijen en stoelen opengelaten om 1,5 meter te garanderen tussen de bezoekersbubbels. Ook in de binnentuin en parketzaal staan de stoelen op veilige afstand van elkaar opgesteld.

concert- & theaterzaal: max. 200 bezoekers
kleine theaterzaal: max. 100 bezoekers
parketzaal 1: max. 180 bezoekers

Indien een voorstelling is uitverkocht voorzien we een wachtlijst. In geval van een verhoging van de capaciteit door een versoepeling van de maatregelen passen we ons zaalplan aan en verwittigen we wie op de wachtlijst staat.

Zorgt het airconditioningsysteem in jullie zalen niet net voor extra ongewenste circulatie van lucht?
We garanderen je tijdens een bezoek aan onze zalen verse en gezonde lucht conform de maatregelen.

Kunnen we tijdens de pauze iets drinken?
Pauzebars in de foyers zijn gesloten. Ook 'Theatercafe is vanaf maandag 19 oktober (opnieuw) gesloten, en dat voor vier weken.

JE TICKETS

Ik wil graag naar een voorstelling komen (met een groep)…
Je kan zelf maximaal 4 tickets bestellen, voor je persoonlijke sociale bubbel. 
CCHA beschouwt elke bestelling als één bubbel. Daarbij vragen we je, in het kader van contact tracing, ook om één telefoonnummer per bestelling.

Kan je toch niet naar de voorstelling komen? Probeer dan je ticket door te verkopen aan iemand die in je bubbel zit, zodat men toch nog kan samen zitten.

Eén dag voor de voorstelling ontvang je van ons een e-mail met gedetailleerde informatie en richtlijnen. 

Wens je te bestellen voor een groep, neem dan contact op met onze kaartverkoop (kaartverkoop@ccha.be). Zij bekijken dan wat (nog) kan, rekening houdend met social distancing.

Is de avondkassa open? Kunnen er de avond zelf nog tickets gekocht worden? 
De avondkassa is zoals voorheen ook open bij avondvoorstellingen, vanaf 1,5 uur vóór aanvang van de activiteit.
We raden wel aan om je tickets online te kopen, of zeker na te gaan of er nog tickets beschikbaar zijn.

Wat als een voorstelling wordt geannuleerd?
Het zijn onzekere tijden en het kan gebeuren dat een voorstelling (last minute) wordt afgelast. Zoals in het voorjaar hanteren we soepele terugbetalings-modaliteiten. 
Daarnaast kan je er ook nog steeds voor kiezen om de waarde van je tickets te doneren aan ons CCHA cultuurfonds of om de tickets om te ruilen voor een Theaterbon.

Wat gebeurt er met de waarde van onze tickets als we die doneren aan het CCHA cultuurfonds? 
Wie geen compensatie wil voor tickets voor geannuleerde voorstellingen steunt ons CCHA cultuurfonds waarin alle donaties samenkomen. Met het fonds bieden we artiesten extra ondersteuning, en uiteraard blijven we informeren over nieuwe projecten. 

Ik ruilde mijn tickets in voor een waardebon. Hoe kan ik die gebruiken en hoe lang is die geldig?
Je Theaterbon blijft 2 jaar geldig en kan gebruikt worden voor alle voorstellingen uit het eigen programma van CCHA. Je kan je bon gebruiken bij het online boeken, of als betaalmiddel aan de kaartverkoopbalie.

Ik heb tickets voor een voorstelling van een andere organisator in CCHA?
De voorstellingen die in onze communicatie gelabeld zijn als  'Te gast/Ook in CCHA’, zijn in handen van een externe organisatie. We raden je aan om de communicatie vanuit die organisator af te wachten.

Heb je nog vragen?

Met deze vragenlijst proberen we te anticiperen op al je mogelijke vragen. Heb je toch nog bijkomende vragen, contacteer dan onze medewerkers:
- een vraag over tickets in meest ruime zin: kaartverkoop@ccha.be en 011 22 99 33
- een vraag over veiligheid: erwin.grommen@ccha.be

Onze website gebruikt diensten als Youtube en Vimeo voor video's en andere media. Om deze te kunnen zien, moet je toestemming geven tot het plaatsen van cookies. meer informatie…

Cookies zijn kleine bestanden die op je computer worden opgeslagen om je voorkeuren tijdens je bezoek te onthouden. Cookies slaan nooit je naam, adres, leeftijd of andere persoonsgegevens op. Alleen je voorkeuren en interesses aan de hand van je surfgedrag worden opgeslagen. 

Cookies zijn nodig om deze website goed te laten functioneren. Zo wordt je winkelmandje onthouden tijdens het bestelproces van tickets. 

Maar cookies zijn ook nodig om je gebruikservaring op deze website te verrijken. Media van derde partijen, zoals bv. video's, gaan vaak gepaard met cookies. 

Ook houden we statistieken bij om deze site doorlopend te verbeteren. 

Tenslotte worden cookies ook gebruikt om onze marketingactiviteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk te maken.

CCHA-ookies - instellingen

CCHA-ookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om je gebruikservaring te verbeteren, om het gebruik van deze website te analyseren, om content van derden (zoals bv. video’s) te kunnen afbeelden en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stem je hiermee in. Als je niet akkoord bent, kan je via de knop ‘Instellingen aanpassen’ je voorkeuren opgeven. meer informatie…

Cookies zijn kleine bestanden die op je computer worden opgeslagen om je voorkeuren tijdens je bezoek te onthouden. Cookies slaan nooit je naam, adres, leeftijd of andere persoonsgegevens op. Alleen je voorkeuren en interesses aan de hand van je surfgedrag worden opgeslagen. 

Cookies zijn nodig om deze website goed te laten functioneren. Zo wordt je winkelmandje onthouden tijdens het bestelproces van tickets. 

Maar cookies zijn ook nodig om je gebruikservaring op deze website te verrijken. Media van derde partijen, zoals bv. video's, gaan vaak gepaard met cookies. 

Ook houden we statistieken bij om deze site doorlopend te verbeteren. 

Tenslotte worden cookies ook gebruikt om onze marketingactiviteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk te maken.

CCHA-ookies - instellingen