tickets bestellen

start verkoop najaarsprogrammering 2020

De verkoop van onze najaarsprogrammering 2020 start op woensdag 26 augustus 2020.

Er zijn voor deze programmering geen abonnementenformules beschikbaar, enkel losse tickets.
Het aantal plaatsen is ook beperkt. We raden aan je tickets online te kopen.

Je kan zelf maximaal 5 tickets bestellen, voor je persoonlijke sociale bubbel. 
CCHA beschouwt elke bestelling als één bubbel. Daarbij vragen we je, in het kader van contact tracing, ook om één telefoonnummer per bestelling.

Wens je te bestellen voor een groep, neem dan contact op met onze kaartverkoop (kaartverkoop@ccha.be of 011 22 99 33). Zij bekijken dan wat (nog) kan, rekening houdend met social distancing.

Eén dag voor de voorstelling ontvang je van ons een e-mail met gedetailleerde informatie en richtlijnen. 

We hopen tegen december de voorjaarsprogrammering 2021 aan te kondigen. We houden je op de hoogte via deze website, mail en onze socials (Facebook en Instagram).

Klik hier voor antwoord op veelgestelde vragen met betrekking tot COVID-19 je bezoek aan CCHA.

hoe kopen?

1. online

Online kopen is de meest efficiënte manier:

- Je kan altijd en overal bestellen.
- Het ticketsysteem stelt je de best beschikbare stoel voor. 
- Keuze gemaakt? Je betaalt op een uiterst veilige manier met Visa, Mastercard of pc-banking.
- Eens je betaling in orde ontvang je via mail een e-ticket en kan je de tickets zelf afdrukken of downloaden met je smartphone naar een Wallet-app. Of de tickets worden per post opgestuurd. 

2. aan de kaartverkoop en/of telefonisch

Gezien de mogelijke drukte verzoeken we je je bestelling goed voor te bereiden vooraleer langs te komen of telefonisch contact te nemen via 011 22 99 33.

boekings- & verzendingskosten
€ 2 boekingskosten per bestelling
€ 2 verzendingskosten als je geprinte tickets wenst te ontvangen 
De boekingskosten zijn van toepassing bij alle verkoopkanalen; de verzendingskosten gelden enkel wanneer geprinte tickets met de post verstuurd worden.

opgelet
Koop enkel tickets via de officiële verkoopkanalen van CCHA.

CCHA is de enige officiële verkoper van tickets voor voorstellingen georganiseerd door CCHA. De Wet van 30 juli 2013 wordt uitdrukkelijk van toepassing verklaard op deze verkoop. Bijgevolg is gereguleerde doorverkoop van dit ticket, zelfs zonder winstmarge verboden. Occasionele doorverkoop met winstmarge is eveneens verboden. Tickets aangekocht in strijd met dit verbod zijn ongeldig. CCHA behoudt zich het recht voor tickets aangekocht in strijd met dit verbod te blokkeren en de houder van die tickets toegang tot betreffend evenement te weigeren.

derdenvoorstellingen - externe verkoop
De organisatoren van derdenvoorstellingen zoals 'Ook in CCHA'  hebben vaak hun eigen verkoopskanalen. Meer informatie en/of de link naar tickets vind je bij de andere info over de voorstelling. 
Voor deze voorstellingen kan je ook geen gebruik maken van onze Theaterbon.

betaalmethodes

- contant
- Bancontact/iDEAL
- Visa/Mastercard
- Theaterbon
- sport- & cultuurcheques
Er wordt geen wisselgeld teruggegeven op bonnen en cheques. Sport- & cultuurcheques enkel geldig als betaalmiddel aan de kaartverkoopbalie.

onbetaalde reserveringen

In je bevestigingsmail of op de jou toegestuurde rekening vind je een uiterste datum van betaling. Niet tijdig betaalde reservaties vervallen automatisch.

terugbetaling

Kaarten worden niet terugbetaald, omgeruild of vervangen uitgezonderd bij annulering van een voorstelling.

verlies van tickets

Voor een herprint bij verlies of vergeten van je ticket(s) of het afdrukken van je e-ticket op de avond van de voorstelling wordt 0,5 euro per ticket aangerekend. Je kan je ticket ook laten scannen vanop je smartphone.

wachtlijsten

Bij uitverkochte voorstellingen wordt een wachtlijst aangelegd. Een plaats op de wachtlijst biedt geen garantie voor een ticket.

CCHA-ookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om je gebruikservaring te verbeteren, om het gebruik van deze website te analyseren, om content van derden (zoals bv. video’s) te kunnen afbeelden en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stem je hiermee in. Als je niet akkoord bent, kan je via de knop ‘Instellingen aanpassen’ je voorkeuren opgeven. meer informatie…

Cookies zijn kleine bestanden die op je computer worden opgeslagen om je voorkeuren tijdens je bezoek te onthouden. Cookies slaan nooit je naam, adres, leeftijd of andere persoonsgegevens op. Alleen je voorkeuren en interesses aan de hand van je surfgedrag worden opgeslagen. 

Cookies zijn nodig om deze website goed te laten functioneren. Zo wordt je winkelmandje onthouden tijdens het bestelproces van tickets. 

Maar cookies zijn ook nodig om je gebruikservaring op deze website te verrijken. Media van derde partijen, zoals bv. video's, gaan vaak gepaard met cookies. 

Ook houden we statistieken bij om deze site doorlopend te verbeteren. 

Tenslotte worden cookies ook gebruikt om onze marketingactiviteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk te maken.

CCHA-ookies - instellingen