veelgestelde vragen

Tickets bestellen?

Om online tickets te bestellen heb je een eigen account nodig.
Nog geen account? Zie hieronder. Heb je wel al een account? 

  • log in met je account
  • kies één of meerdere voorstellingen
  • voeg de voorstelling(en) toe aan je winkelmandje
  • kies bestellen
  • voor iedere gekozen voorstelling kies je nu het aantal tickets, de prijscategorie en de zitplaatsen
  • klik op afrekenen en controleer je bestelling
  • klik op betaling en kies een betaalmethode
  • eens de betaling uitgevoerd is ontvang je een bevestigingsmail met een downloadlink van je tickets.

Een nieuw account aanmaken?

maak nieuwe account

  • kies een gebruikersnaam en wachtwoord van minimaal vier tekens en geef je e-mailadres op
    Opgelet: kocht je eerder al tickets bij CCHA, geef dan hetzelfde emailadres op als voorheen. Zo kunnen we je adresgegevens automatisch koppelen aan je nieuwe account.
  • Je ontvangt een mail met een bevestigingscode. Ontvang je geen bevestigingsmail? Kijk dan even bij 'spam/ongewenste mails'.
  • vul de resterende gegevens in en klik op activeren
  • vanaf nu kun je online tickets bestellen.

Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen?

Je kan ten alle tijden je gegevens aanpassen. Log in en kies voor "gegevens wijzigen".

Hoe kan ik betalen?

Onze website biedt de mogelijkheid om te betalen met Visa, Mastercard, Bancontact, IDEAL en overschrijving. Daarnaast kunt je ook gebruik maken van onze Theaterbon om te betalen.

Kan ik tickets kopen zonder mijn gegevens achter te laten? 

Neen, het is verplicht om een aantal basisgegevens achter te laten bij uw bestelling.

Ik wil een extra voorstelling toevoegen aan mijn bestelling, hoe doe ik dat? 

Als je een voorstelling selecteert verschijnt er een balkje met de vraag of je verder wilt winkelen of direct wilt afrekenen. Kies je om verder winkelen, dan keert je vanzelf terug naar de startpagina van onze website. Deze stap kan je zo vaak herhalen als je wil. Je kan ten alle tijdens je winkelmandje oproepen via het winkelmandicoontje rechtsboven.

Technisch probleem? 

Dit heeft waarschijnlijk te maken met je browser. Loopt het scherm vast of wordt de browser uitgeschakeld? Surf dan op www.ccha.be/check om te zien of je browser aan de technische vereisten voldoet: javascript en cookies moeten geactiveerd zijn.

Winkelmandje

U heeft geen voorstellingen in uw winkelmandje.

Deze site gebruikt cookies

Door verder te surfen op deze website aanvaard je het gebruik van cookies die voor een aangename navigatie en een gepersonaliseerd aanbod aan content en diensten zorgen.

Meer informatie

X

Er is iets misgegaan met het laden van dit evenement. Probeer het later nogmaals.